恰逢“3·15”，忘关剩下那部分未办理退款的用户发现无法登陆友友用车App后，开始着急起来。

8.2《王者荣耀》缺点分析总结再来说一说网络上普遍认为的《王者荣耀》的缺点：水龙小学生太多，水龙经常被队友坑，玩家素质差;服务器太渣，玩起来经常卡;游戏平衡性不好，有些英雄过于强势;操作太无脑，影响技术水平的发挥;游戏画质没有大作那么精细。(4)英雄的皮肤、冰柜台词和画风的设计思路  对于一个目标用户里包含广大女性玩家的游戏，冰柜游戏的画面是否精致同样非常重要，就像选男女朋友的时候第一眼看的是脸，选英雄的时候，除非是资深玩家，第一眼看的也是英雄的脸和身材，这也是为什么王者荣耀女性玩家的比重比《英雄联盟》等的大很多的一个原因了。

这固然和当时手机硬件水平以及MOBA类游戏开发的难度有关，忘关但不可否认的是，忘关随着手机屏幕的增大和硬件水平的提高，以及MOBA类手游具备的用户粘性高，玩家互动性强等特点，再加上手游重度化、精品化的发展趋势，在未来，MOBA类手游很有可能会取得非常大的进展。《王者荣耀》上线后的一个最重要的改进方向就是增加社交的可能性，水龙打通安卓、水龙IOS的连接，增加像“微信好友”“LBS荣耀战区”“附近的人”“死党、恋人系统”等等一系列MOBA端游甚至大部分手游里并没有的社交功能，而且这些社交功能基本上都是为了现实生活中的社交而设计的。还有一个值得一提的事是，冰柜当我看到《虚荣》的主创说他们将在2017年增加四个内容，冰柜其中最重要的就是5V5地图的开发，但是却并不能保证2017年能开发完的时候，我突然想到了《王者荣耀》团队那将近一个月一次的版本大更新，瞬间对《王者荣耀》团队的开发速度赶到佩服，虽然是说慢工出细活，但是在手游这样一个变化极快的市场里，慢工很有可能会看不到细活出现的那一天，所以在这方面，我更赞同《王者荣耀》的做法。

忘关2017.1.11新增荣耀战区系统：全新LBS玩法;开启S6新赛季。最终他们做出了选择，水龙但其实做出选择的并不是他们，水龙而是用户，他们唯一需要选择的，就是到底是跟着用户的需求走，还是要强行改变用户的习惯来适应他们，最终他们选择了第一种，并且在后来的无数次的选择当中，都坚持选择了跟着用户的需求走这一个选项。

6.1产品开始阶段——2015年10月至2016年5月无论一个产品最后的用户群发展到了多么庞大的数量，冰柜在这个产品刚开始的阶段，冰柜它所针对的就只是那一小群对这个产品有着强烈需求的核心用户，对于《王者荣耀》来说，它最开始的核心用户就是想在手机上玩《英雄联盟》的游戏玩家。

所以手机端目前并不适合那些给资深玩家开发的精美高深度的游戏，忘关即使有，也不可能获得巨大的影响力。不过，水龙在十周年这个关键的时间点上，niconico却迎来了一个不太好的消息

同整个APP或者网站的设计相比，冰柜这些微文案显得微不足道，但是，令人惊讶的地方在于，他们对于整个转化率有着巨大的影响。因此，忘关错误信息尽量不要过于“技术”，而应该让它更加人性化。

 微文案有的时候，水龙图像和图标信息并不足以给出清晰而直接的指引，起到引导用户、强化体验的短文案就要发挥作用了。一个精心设计的错误信息，冰柜能够借助幽默的表达方式，将沮丧的情绪转变为快乐的心情。